Politica de envio
olítica de Envio da DT SPORT STORE
Última atualização: [02/07/2024]
Na DT SPORT STORE, estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra excepcional, incluindo um processo de envio eficiente e confiável. Esta Política de Envio descreve como gerenciamos o envio de seus produtos.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado dentro de 2-3 dias úteis. Você receberá uma notificação por e-mail quando seu pedido for enviado.
2. Prazo de Entrega
O prazo máximo de entrega é de 10 a 15 dias corridos a partir da data de envio. Por favor, note que este prazo pode variar dependendo da sua localização e de eventuais atrasos na alfândega ou por outros fatores fora de nosso controle.
3. Opções de Envio
Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades:
- Envio Padrão: Prazo de entrega de até 25 dias corridos.
- Envio Expresso: Opcional, com custo adicional e prazo de entrega reduzido (consulte a disponibilidade e preços no momento da compra).
4. Rastreamento de Pedido
Todos os pedidos incluem um número de rastreamento, que será fornecido por e-mail assim que seu pedido for enviado. Você poderá acompanhar o status do seu pedido pelo site da transportadora indicada.
5. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados com base no peso e nas dimensões dos produtos, bem como na localização de entrega. O valor total será mostrado no momento da finalização da compra.
6. Problemas com a Entrega
Se houver problemas com a entrega do seu pedido, como atrasos, produtos danificados ou extraviados, entre em contato conosco imediatamente:
- E-mail: [contato.dtsportstore@gmail.com]
- Telefone: [13 98110-8231]
7. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
8. Alterações no Pedido
Uma vez que o pedido tenha sido processado e enviado, não podemos fazer alterações no endereço de entrega. Se precisar modificar qualquer detalhe do seu pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível.
9. Política de Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de [valor mínimo], dentro das condições especificadas na promoção. Verifique os detalhes de promoções de frete grátis no momento da compra.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência com o envio, entre em contato conosco:
DT SPORT STORE
E-mail: [contato.dtsportstore@gmail.com]
Telefone: [ 13 98110-8231]
Data de Vigência: Esta Política de Envio é efetiva a partir de [02/07/2024].
